​

POLÍTICAS, TÉRMINOS, CONDICIONES

Y NORMAS DE COMPORTAMIENTO:

​

​

1. Ofrecemos servicio de limpieza de habitaciones y cambio de toallas día de por medio. Servicio de limpieza de la habitación y cambio de toallas extra con costo adicional. Estos servicios deben solicitarse en recepción antes de las 11 a.m.

2. Nuestras instalaciones son 100% libres de humo (Ley 9028), Se debe fumar fuera del hotel. Habrá un cargo de ¢30,000 por evento por fumar en cualquier área, cualquier tipo de sustancia, incluidos los cigarros electrónicos.

3. No está permitido:

​​

• Consumir bebidas y alimentos alrededor ni dentro de la piscina (Art. 43, Reglamento de Piscinas, Ministerio de Salud).

• Hacer ruido en ningún área a partir de las 9:00 p.m.

• Colocar música en ningún área pública (piscina, mesas de jardín, etc.).

• Cocinar en ningún área del hotel.

• Recibir visitas en las habitaciones ni en ninguna área del hotel.

 

No son bienvenidas las personas que buscan alojamiento para turismo sexual.

Si su motivación no coincide con lo anterior, amablemente le sugerimos buscar otra opción. Nos reservamos el derecho de admisión.

4. Se requerirá una tarjeta de crédito para hacer un voucher de garantía para cubrir casos de fumado o daños en las habitaciones o instalaciones.

5. El hotel podrá enviar evaluaciones sobre la conducta de los huéspedes a redes nacionales o internacionales de establecimientos de hospedaje.

​

POLíTICAS DE CANCELACIÓN Y CAMBIOS:

 

Nuestras tarifas son NO REEMBOLSABLES. 

 

Se pueden realizar cambios en las fechas de estadía hasta 48 horas antes del ingreso pagando ¢5,000 y hasta 24 horas antes pagando ¢8,000 por el cambio. El saldo será tomado a cuenta para la nueva reserva. Cada nuevo cambio tiene el mismo costo. La reservación tiene una vigencia de un año desde la fecha de la reservación original. Otro tipo de cambios por favor consultar.​​

​

Al momento que proporciona su tarjeta de bancaria o hace el pago de su reserva está aceptando las anteriores políticas y condiciones.

​

MASCOTAS:

 

Las Mascotas son bienvenidas en Jaco Lodge en nuestras habitaciones "Pet Friendly". Si su reservación fue hecha en otro tipo de habitación deberá hacerse el cambio (sujeto a disponibilidad).

​

Proporcionaremos una camita para la mascota. La mascota NO debe subir a la cama.

 

El comportamiento y acciones de la mascota son absoluta responsabilidad de sus amos.